Главная >> Вопрос/ответ

Вопрос/ответ

Оставить отзыв
Вячеслав
Здравствуйте Абай! пожалуйста подскажите в чем может быть проблема, при включении горячей воды батареии отопления тоже нагреваются котёл селтик.
Абай админ. Сервис инженер. Алматы
Роман здравствуйте! Мой рабочий ватсап +7-700-20-20-446. Вышлите мне полную информацию и фото. Постараюсь помочь Вам.
Роман
Абай.
Добрый день.
Нет ли у вас в продаже проставки между штатной улиткой и насосом,
для постановки на Селтик
мокрого насос Wilo INTNFSL 12/6,
Владимир. Костанайская область. РК
Абай Вам спасибо огромное за консультации и помощь! Огромное человеческое спасибо!
Ruslan Duisebaev
Спасибо огромное помогли с консультацией со старым пультом Celtic. Абай слышно по голосу грамотный специалист. Ещё раз огромное Вам спасибо. Успехов в Вашей работе.
Абай админ. Сервис инженер. Алматы
Ильнур Здравствуйте. Очень часто падает давление, главная причина это утечка теплоносителя в системе отопления. Откройте крышку котла и посмотрите на целостность внутренних деталей котла. Очень часто Вы сами сможете это увидеть. Если в котле всё сухо, то Вам надо искать утечку в системе отопления.
Абай админ. Сервис инженер. Алматы
Максат Здравствуйте! А5 это низкое давление теплоносителя в системе отопления или неисправен циркуляционный насос. Откройте крышку, перезапустите котёл и Вы сами сможете продиогностировать неисправность котла.
Ильнур
Здравствуйте, у нас проблема такая, постоянно падает давление на манометре до «0» значения, поддаём воды давление растет, но как отключаем подачу так сразу давление начинает падать. В течение 10-15 минут давление падает да «0». По системе утечки нет, температура установлена постоянная.
Максат
Доброу утро! У нас проблема А5 несработка датчика после оборота циркуляционного насоса. Как можно устранить?
Ахансери
Абай, огромное Вам спасибо за ответ, за предоставленную информацию! Теперь хоть более-менее понятно в чем дело. Спасибо!
Абай админ. Сервис инженер. Алматы
Ахансери здравствуйте!
Для начала, проинспектируйте фильтра на обратке котла, внутренний и внешний. На наличие мусора из отопительной системы. Частое отключение ещё бывает из-за трёх ходового клапана. Разберите трёх ходовой клапан, контактную группу прочистите нулевкой. Если перепады по горячей воде, то это только теплообменник горячей воды забит накипью. И лучше будет если мастера сервиса приедут и устранят все эти недостатки и неисправности.
Ахансери
Здравствуйте, Абай! У меня сразу две проблемы. Первая: неисправно работает котел, то есть включается горение(система отопления), работает секунд 20-30 и отключается, "отдыхает" эти же 20-30 секунд и снова включается, а дальше все повторяется, без конца то включается то выключается. Что делать и как быть в такой ситуации?
Вторая проблема: это перебои температуры воды, то есть когда включаю горячую воду и пытаюсь отрегулировать на более теплую, вода идет то слишком горячая, то холодная и невозможно отрегулировать температуру воды, чтобы шла теплая, при этом раньше такого не было. Что-то не так с теплообменником? Подскажите пожалуйста! Спасибо!
Эркенжан. Шымкент
ОГРОМНОЕ Человеческое Спасибо и благодарность выражаю я и моя семья Демешеву Абаю !!! Я Эркенжан из Шымкента инвалид практический не ходячий . И Абай ЧЕЛОВЕК с БОЛЬШОЙ БУКВЫ помог мне и сегодня отладить котёл Селтик. У меня на котле показывала ошибка А2 и Абай своим опытом и компетентностью подсказал подробно как отремонтировать котел. За что я Благодарен этому МАСТЕРУ !!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО что есть такой Человек-Мастер как Абай!!! Дай Аллах Вам и Вашей семье здоровья и долгих лет счастливой жизни, а также процветания и Благополучия Вашей компании!!! Искренне Благодарны Абаю Демешеву!!!
Абай админ. Сервис инженер. Алматы
Здравствуйте Шухрат.
Код ошибки А это:
- низкое давление воды в системе отопления.
- неисправен компьютер котла.
Давление поднимите до 1.0 АТМ.
Замените компьютер.
Шухрат
Что такое ошибка А и внизу пламени гарит катель селтик еср фф 216
Абай админ. Сервис инженер. Алматы
Sherzod Здравствуйте! Шумы разного характера бывают. Шум подшипника циркуляционного насоса. Шум теплоносителя в системе отопления. Шум подшипников фена. Шум горения газа. Надо продиогностировать Ваш котёл и выявить причину возникновения шума.
Sherzod
Здравствуйте скажите пожалуйста почему катёл сильно шумит что делать
Абай админ. Сервис инженер. Алматы
Дорогие клиенты, торговой марки Celtic!
Я, хочу в преддверии Нового 2021 года, поздравить от себя лично и от нашей компании! Желаем Вам крепкого здоровья и долгих лет счастливой жизни! Уюта и тепла в Ваших домах! Спасибо, что Вы с нами! Только истинные ценители тепла, покупают наше отопительное оборудование Celtic, проверенное временем! Мы, с нашей стороны постараемся всегда Вас всех поддерживать! Возникли вопросы? Обращайтесь.
С Уважением компания Z-Star и Ваш технический консультант Абай.
Абай админ. Сервис инженер. Алматы
Bek здравствуйте! Для Вас, можно поставить дополнительно расширительный бак на обратку. Это выход из положение в экстренных случаях.
Bek
Здравствуйте,котел Celtic esr 2.30. Подскажите пожалуйста,если расширительный бачок котла не держит воздух (мастер пробовал закачать воздух) или неисправен и т.п, то как это будет влиять на отопление?
Абай админ. Сервис инженер. Алматы
Бахромбек здравствуйте! Все симптомы Вашего котла говорят о том, что идёт нарушение циркуляции воды в котле. Вам надо будет: отключить котёл с розетки, закрыть все краны под котлом, слить воду с котла, закачать в расширительный бак 1.0 атмосферу воздуха, открыть крышку котла, снять циркуляционный насос, открыть крышку насоса, проверить крыльчатку, на обратке фильтр почистить, вскрыть камеру сгорания, на подаче отопления есть датчик температуры, его надо проверить, так как он даёт сужение, трёх ходовой клапан проверить и всё это у Вас займёт приличное время. Надо всё дотошно и скрупулёзно проверить. Я думаю Вы сами сможете это всё проделать. Запоминайте, ставьте метки и на смартфон фотографируйте.
Бахромбек
Ассалому алайкум, Абай!
Установлен котел Daesung Celtic SSP-5029 FFCD LNG. ГВС подключен только для отопления. Мощность котла 50kW, отапливаемая площадь радиаторное 300 м2 и 100 м2 теплый пол.
Проблема с газовым котлом у меня началась со дня установки. Настроив температуру сетевой воды отопления на 70 градусов запускается как положено без перебоев, дойдя 70 градусов котел отключается на отдых. Вода в системе дойдя до 55 градусов автоматический пытается запустится, но не запускается пока в системе ГВС не охладится до 25-28 градусов (до этого котел хлопает и не запускается)
Для устранение этой проблемы вызывал несколько мастеров, но никто из них не смог исправить, устранить эту проблему (промыли систему, крыльчатку турбины помыли, поменяли электрод над горелкой).
По этому поводу обращаюсь к Вам, пожалуйста помогите устранить эту проблему
Абай админ. Сервис инженер. Алматы
Руфат здравствуйте! Давление холодной воды играет немаловажную роль в подогреве горячей воды. Полифосфатный фильтр желательно установить конечно, так как он смягчает воду. Вам надо выбрать одного мастера для долгосрочного обслуживания. Я, могу много рекомендации дать, так как всегда важную роль играют второстепенные факторы. И всё должно учитываться, так эти котлы очень хорошо себя зарекомендовали. А летом желательно Вам самому полностью обслужить котёл, так сказать подготовиться к зиме. Что бы в зимнее время, Вам не мучиться. Быстрее будет если Вы ко мне будете обращаться по whatsAppу +7-700-20-20-446.
Руфат
Здравствуйте Абай. Полифосфатный фильтр не установлен. У нас нет специалистов на эти котлы. 5 разных мастеров вызывал, никто не может найти проблему. Летом идет горячая вода, не кипяток, но горячая. Как наступают холода наченается проблема, идет еле теплая вода из крана что делать не знаю
Абай админ. Сервис инженер. Алматы
Руфат здравствуйте! Полифосфатный фильтр перед котлом установлен? Трёх ходовой клапан это расходный элемент в работе данного оборудования.
Руфат
Здравствуйте!Трёх ходовой клапан меняли. Теплообменник горячей воды промывал не помогло, заменил на новый проработал пару месяцев отлично но потом тоже самое стало.
Абай админ. Сервис инженер. Алматы
Руфат здравствуйте! Проблема трёх ходового клапана и теплообменника горячей воды. Трёх ходовой клапан желательно обслужить по полной. Теплообменник горячей воды промойте в кислоте.
Руфат
Здравствуйте.
Daesung celtic 24kv
1) Котел не доет горячую воду(нет кипятка) просто теплая вода, а отопление работает отлично.
2) Если работает и отопление и горячая вода то всё нормально, но если отключить отопление то в течении 2 дней падает давление воды, как устронить эти проблемы?
Помогите решить проблему, не могут найти причину мастера, уже сам начал разберать, скоро сам стану мастером.
Марат-
Спасибо Вам огромное!!! Выяснилось что в системе стоял ещё они фильтр, слил снова всю воду и почистил фильтр и ещё куча всячины вытекло из трубы. Запустил и все заработало в штатном режиме!!!
Марат-
После отключения из сети и снова подключив ошибка АА ушла, но быстрый нагрев и быстрое остывание не ушло. Система также запускается каждые 30 секунд.
Оставить отзыв