Главная >> Вопрос/ответ

Вопрос/ответ

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] 23 [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ]



Абай админ, сервисный инженер. Алматы 04.08.2015 16:27
здравствуйте Мерей. если вы с Атырау. то позвоните на эти номера:
8 701 954 83 82 Анна.
8 702 242 48 21 Леонид.
они занимаются продажей и ремонтом котлов в вашем регионе.

Абай админ, сервисный инженер. Алматы 04.08.2015 16:24
здравствуйте Сергей. мой диагноз по вашему котлу: забился вторичный теплообменник горячей воды (так как напор холодной воды нормальный). и у вас еще должен быть симптом, что горячая вода идет в начале теплая, а потом холодная. я советую вам обратиться в сервис вашего города, до наступления холодов. будут еще вопросы звоните.
+ 7 777 002 06 05 Абай

Абай админ, сервисный инженер. Алматы 04.08.2015 16:20
здравствуйте Наталья. котел пищит, это значит. что он работает. просто вы наверное раньше на это внимание не обращали? это нормальное явление. не переживайте. будут еще вопросы по котлу. звоните.
+ 7 777 002 06 05 Абай

Абай админ, сервисный инженер. Алматы 04.08.2015 16:17
здравствуйте Дмитрий. Если при включений горячей воды греються батарей? то у вас вышел из строя трех ходовой клапан. как и любой механизм, у СЕЛТИКА есть детали которые надо вовремя менять (так же как и сайлетблоки в автомобилях, нужен своевременный уход и ремонт, иногда и замена деталей в целом). позвоните нам в сервис, приедут наши мастера и устранят неисправность.
+7 777 002 06 05.

Абай админ, сервисный инженер. Алматы 04.08.2015 10:40
Ренат добрый день! по моему предположению у вас проблема в трех ходовом клапане, (который отвечает за переключение котла в режим горячей воды и отопления) и надо посмотреть датчик протока (очень часто на нем скапливаеться очень много мусора и накипи) тем более вашему котлу более четырех лет. вы позвоните мне, я вас проконсультирую. если вы в нашей досягаемости, то приедут наши мастера и устранят эту неисправность.

Дмитрий 01.08.2015 13:04
Добрый день!при включении горячей воды греются батареи. Вода из крана то тёплая,то холодная.

сергей 26.07.2015 09:08
Здраствуйте. У меня котел 2.20 плохой напор горячей воды хотя холодная вода напор отличный. Фильтр перед котлом чистый. Можно ли увеличить напор горячей воды? Спасибо большое. П. С. Недавно была произведена замена датчика протока воды. Сервесник который менял датчик проверял контур котла и сказал что все в норме. Спасибо

наталия 24.07.2015 21:07
почему котел пищит?

сергей 22.07.2015 20:43
Здраствуйте , у меня проблема с напором горячей воды котел селтик 2.20 хотя холодная вода напор отличный. Фильтр перед котлом чистый. Случилось это после замены датчика протока воды. Подскажите может как то можно увеличить напор горячей воды. П.С. сервисник который менял датчик протока воды проверял контур горячей воды и сказал что в норме. Большое спасибо.

сергей 22.07.2015 20:43
Здраствуйте , у меня проблема с напором горячей воды котел селтик 2.20 хотя холодная вода напор отличный. Фильтр перед котлом чистый. Случилось это после замены датчика протока воды. Подскажите может как то можно увеличить напор горячей воды. П.С. сервисник который менял датчик протока воды проверял контур горячей воды и сказал что в норме. Большое спасибо.

Мерей 21.07.2015 21:32
Салаумагалейкум! Менин котелим жасамай тур еди. Себеби котелды косканнан кейн 30 секунд жасайды да, сонип калады.Циркуляция айналмайды,бирак экраннан ешкандай кателик корсетпейди. Бугин сиздердин маманынызды шакырттым, ол мулдем котелды косылмайтын куйде калдырып кетти. Енди не истеуге болады,кайта жасауга бола ма? Атыраудан...

Ренат 14.07.2015 14:53
админ вы на связи ?

артем 09.07.2015 00:24
здравствуйте, у нас селтик 2.16 , при открытие крана горячей воды, все идет отлично но как его закрываешь котел не перестает работать все так же как по тихоньку греет воду то включается то выкл и это не остановить пока не выключить котел и заново его не включить, и в зимнем и в летнем режиме так.что это ?

Ренат 09.07.2015 00:10
здравствуйте, котел celtic esr 2.16ffcd,все прекрасно работало, в один момент он перестал давать горящую воду, отопление работало, вызвал мастера он посмотрел и сказал что полетела плата(мозги) и что он не дает команду клапану на гвс(мастеру че то я не поверил слишком молод он был) при нажатии на клапан вручную начинает давать горячую воду потом после закрытия крана автоматом переходит на отопление, то есть команду он дает на отопление, менять пока ничего не стал, на днях сам снял вторичник-промыл и все горящая вода пошла но теперь котел не переходит на отопление,даже после закрытия крана горячей воды котел работает то есть греет воду в котле постоянно хотя отопление выключено, чтоб переключить его на отопление приходится постоянно его выключать после горячей воды потом включать заново и ставить на пульте на отопление, но как включаешь гвс опять эта же история, не переходит на отопление пока не выключить от пульта, вопрос в том что сломался сам трехходовой если внутри котла сухо и сам трехходовой сухой (как я знаю он летит когда в него попадает вода) или все таки плата полетела у меня?

Абай админ, сервисный инженер. Алматы 29.06.2015 09:06
добрый день Людмила! позвоните мне на сотовый телефон и я вам все расскажу, как надо и последовательность.
+ 7 777 002 06 05
с Уважением Абай.

Людмила 28.06.2015 01:36
можно ли самим заменить фильтр грязеотстойника в системе подачи воды для печки Селтик, в какую сторону откручивать и как правильно снимать низ грязеотстойника?

Абай админ, сервисный инженер. Алматы 27.06.2015 12:40
Нуртас здравствуйте! наберите номера телефонов людей которые смогут Вам помочь в Вашем городе Атырау:
+7 701 954 83 82 Анна.
+7 702 242 48 21 Лёня.

нуртас 25.06.2015 15:01
добрый день, подскажите пожалуйста кто занимается обслужванием котла Celtic в городе Атырау.

Абай админ, сервисный инженер. Алматы 23.06.2015 17:57
добрый день Петр! у вас неисправен трех ходовой клапан! желательно его поменять. звоните, приедем и отремонтируем ваш котел!

Абай админ, сервисный инженер. Алматы 23.06.2015 17:55
Aho добрый день! смотря про какую модель вы имеете ввиду?
Селтик 2,13 - 6,7 литров в мннуту (402 литра в час).
Селтик 2,20 - 8,3 л/мин. (498 л/час)
Селтик 2,30 - 12,5 л/мин. (750 л/час)
Селтик 2,35 - 14,6 л/мин. (876 л/час)




Aho 22.06.2015 13:12
сколько воды греет котел за 1 час ?

Петр 23.06.2015 17:47
на летнем режиме при включении горячего воды идет нагрев батарей

Aho 22.06.2015 16:12
сколько воды греет котел за 1 час ?

Абай админ, сервисный инженер. Алматы 15.06.2015 11:29
Валерий здравствуйте!
в вашем случае: возможно у вас перегорел предохранитель, возможно плата. и попробуйте котел на прямую включить без стабилизатора. иногда и стабилизаторы выходят из строя, хотя светятся лампочки и стрелки напряжения. проверьте все, что я описал.

Абай админ, сервисный инженер. Алматы 15.06.2015 11:25
Наталья добрый день!
если после того как вы уменьшили напор воды, вода стала горячее. то это значит что у вас напор воды очень сильный и не успевает прогреваться. но в лучшем случае позвоните в нашу сервисную службу. мы приедем и все сделаем. телефон + 7 777 002 06 05 Абай

Валерий 14.06.2015 19:49
Добрый день!
Котел Arderia ESR-2.20 FFCD. Работает через стабилизатор. Была гроза, стабилизатор в норме, пульт не включается. Именно пульт вышел из строя или может быть сам котел?

Наталья 14.06.2015 15:58
Здравствуйте, у меня последнее время не работает горячая вода, горелка включается, но из крана течёт еле тепленькая вода, если напор воды уменьшить, то течёт горячая, ошибку не выдает, отопление работает хорошо, котлу 2 года. Что может быть не так?

Абай админ, сервисный инженер. Алматы 07.06.2015 15:31
здравствуйте Евгений! многие допускают большую ошибку, с окончанием отопительного сезона не в коем случае нельзя закрывать краны отопления. все это делает сам котел, внутри у него есть все: трех ходовой клапан который перекрывает отопление когда это необходимо, плата управления-который все это контролирует, воздушный сбросник-сбрасывает воздух внутри котла. все это вместе дает вам знать, что котлу надо уделить внимание. если вы в пределах нашего обслуживания. позвоните нам в будни, в рабочее время - приедут наши мастера устранят эти неполадки.
+ 7 777 002 06 05. Абай

Егений 07.06.2015 14:10
В настоящий момент котел включен в режиме горячей воды, т.к отопительный сезон закончился, системы перекрыта на манометре давление упало до середины желтой шкалы. Из котла постоянно капает а иногда небольшой струйкой вода из трубочки для конденсата или сброса давления . В чем может быть причина.

Абай админ, сервисный инженер. Алматы 02.06.2015 22:38
Здраствуйте Файль!
мое предположение вашему котлу более четырех лет? ошибка А5 выходит в некоторых случаях: не хватка воды в системе отопления, манометр заклинило в одном положений (хотя с давлением все в порядке, но котел не работает, внутри котла есть датчик давления воды в системе отопления, который отвечает за фактическое давление. есть на нем релюшка, которая при низком давлений не дает котлу запуститься), в расширительном баке нет воздуха (вы видите что нет давления в котле, подпитываете давления, через некоторое время котел при нагреве воды давление выпирает и с котла начинает капать вода, котел останавливается. и так постоянно). позвоните мне на сотовый 8 777 002 06 05 и я вам все подробно расскажу что делать. я думаю вы справитесь.
с Уважением к Вам Абай Ас.Демешев.
Алматы. Казахстан

Фаиль 02.06.2015 12:20
Здраствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать если выходить ошибка "А5"? При включении горячей воды котел включается, но на пульте управления окно-индикатора горения не загорается и в последствие идет холодная вода. Живу в Республики Татарстан, г.Казань, если есть специалисты в нашем регионе, был бы блогадарен если бы дали контакты. Заранее спасибо.

*Имя:


E-mail:


*Текст:


*Введите код изображенный на картинке: