Вопрос/ответ

Здравствуйте Кз селтик!
по поводу того что у наших котлов слабая сборка - это ошибочное мнение. наш ШЕФ каждый год с официальным визитом посещает завод по производству котлов СЕЛТИК в Южной Корей и он своими глазами видит, как труженики корейцы производят и собирают котлы. они до мелочей проходят проверки как на уровне сборки и тестирования автомашин премиум класса РОЛЛС РОЙСА!!!
проходят несколько степеней проверки: на наличие утечки воды под большим давлением, в режиме отопления и подачи горячей воды, утечки газа в процессе горения в разных температурных режимах, на наличие трещин и микротрещин во время сборки.
и только в конце ставиться штамп, что котел полностью прошел все КРАШ ТЕСТЫ, независимо куда идет в продажу данный котел. а то что со временем где то идет утечка воды, то это говорит о том что наши люди еще не до конца осознают, что нужен уход и внимание вашему котлу как и к любому механизму. ведь своевременный сервис играет очень важную роль в его работе. есть детали которые имеют свой ресурс работы (как сайлетблоки в авто). всему свое время. во время оказанная услуга со стороны сервиса - это залог вашего уюта и тепла дома в зимние холодные вечера.
наша компания оказывает информационную поддержку всем своим клиентам, где бы вы не находились.
живая онлайн связь +7 777 002 06 05
WhatsApp Messenger + 7 700 20 20 446
с Уважением Абай.

Здравствуйте Нурбол! у настенных котлов СЕЛТИК нет функций ПИЩИТ! все ошибки идут в такой конбинаций:
А - вышел из строя компьютер.
АА - закипание котла.
Аb- вышел из строя датчик температуры или перегрева.
А2 - проблемы с феном.
А3 - нет циркуляций при отоплений. или при ГВС -забит теплообменник горячей воды.
А4 - котел завоздушился.
А5 - недостаточное количество давления в системе отопления. расширительный бак пустой (нет воздуха).
А6 - проблемы с давлением газа. стабилизатор не правильно работает. забит газовый фильтр.
А7 - сбой в работе компьютера.
и так далее.
каждая ошибка подразумевает под собой несколько вариантов выходов из аварийной ситуаций.

номер сотового телефона с WhatsApp Messenger
+ 7 700 20 20 446 Абай.
очень удобный вид связи на расстояний.
всегда буду рад помочь.

Здравствуйте.котел работал нормально,грел воду.Затем решили проверить как будет работать отопление,прогнали и выключили. И так два раза на третий раз котел загудел.Гудит очень громко.Почему? я так думаю это насос гудит.отопление греет,воду греет,но сильно гудит.Котел на гарантии.Подскажите что делать?

Замечание селтику: внутри печи много всяких сальников, что со временем дает течь воды. Указанное является причиной многих неисправностей, в т.ч. угроза замыкания. Один раз уже изза этого сгорел блок, потом вышел из строя трех ходовой клапан. Детали внутри печи абсолютно не герметичны. К работе печи претензии нет, но почему такая слабая сборка. Для того чтобы зарабатывать на сервисном обслуживании? Запчасти не дешевые однако...

здравствуйте еще раз сделал как вы сказали давление прыгать перестало вода горячая пошла нормально, но отопление как включаешь котел начинает работать потом ошибка АА и все, какой номер у вас на wats app ?

здравствуйте, сегодня включил воду давление начало прыгать и появился неприятный звук из котла и показывает ошибку АА что это ?

Добрый день Светлана! если ваш котел показывает ошибку А, то у вас вышел из строя печатная плата (компьютер). желательно до наступления холодов вызвать сервисную службу и заменить вашу плату. он так приблизительно и стоит.

Здраствуйте , котёл выдает ошибку А,что это можне быть.
Вызвали газовую службу сказали что сгорел блок и стоит он 10 тысяч рублей.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста цену на датчик температуры, и адреса магазина в городе казань

добрый день Айгуль! вашему котлу более трех лет? позвоните к нам в сервис. приедут мастера и решат проблему горячей воды. у вас забился накипью теплообменник горячей воды.

здравствуйте, плохо греется горячая вода, вернее она теплая а не горячая, долго греет

здравствуйте Артем. в вашем случае, желательно посмотреть всю программу котла компьютерным программатором. надо установить заводские настройки котла. иногда сбиваються некоторые позиций по работе котла в разных режимах. для защиты котла надо установить стабилизаторы напряжения от 1000 Вт и выше, и сейчас есть в продаже устройства БАРЬЕР HUBERT. они очень хорошо защищают от скачков напряжения в сети. лучше будет если вы поставите их вместе в дуэте. для надежной защиты.

здравствуйте Сергей. мой диагноз по вашему котлу: забился вторичный теплообменник горячей воды (так как напор холодной воды нормальный). и у вас еще должен быть симптом, что горячая вода идет в начале теплая, а потом холодная. я советую вам обратиться в сервис вашего города, до наступления холодов. будут еще вопросы звоните.
+ 7 777 002 06 05 Абай

здравствуйте Дмитрий. Если при включений горячей воды греються батарей? то у вас вышел из строя трех ходовой клапан. как и любой механизм, у СЕЛТИКА есть детали которые надо вовремя менять (так же как и сайлетблоки в автомобилях, нужен своевременный уход и ремонт, иногда и замена деталей в целом). позвоните нам в сервис, приедут наши мастера и устранят неисправность.
+7 777 002 06 05.