Регистрация?
Логин
Пароль
Забыли пароль?

+7 727 354 4830

+7 707 486 4861

+7 702 698 2323



Информеры - курсы валют

ТОО "Z-Star"
Главная >> Вопрос/ответ

Вопрос/ответ

Оставить отзыв
Абай админ, сервисный инженер. Алматы
Здравствуйте Утеубай!
Вашему котлу более трех лет? вам надо в расширительный бак насосом закачать воздух. и желательно прочистить фильтр на обратке. газовый настенный котел как и любая техника требует к себе должного внимания и сервисного обслуживания. от ваших действий зависит сколько еще ваш котел прослужит на благо вашей семье. будут вопросы звоните. постараюсь помочь.
Абай админ, сервисный инженер. Алматы
номер сотового телефона с WhatsApp Messenger
+ 7 700 20 20 446 Абай.
очень удобный вид связи на расстояний.
всегда буду рад помочь.
Utebay
Здравствуйте
У меня проблема, котел сеул мастер газ не включается. Дает ошибку А5 .
Людмила
Здравствуйте.котел работал нормально,грел воду.Затем решили проверить как будет работать отопление,прогнали и выключили. И так два раза на третий раз котел загудел.Гудит очень громко.Почему? я так думаю это насос гудит.отопление греет,воду греет,но сильно гудит.Котел на гарантии.Подскажите что делать?
Кз селтик
Абай админ, дайте пожалуйста в Кызылорде тел. представителя и где есть запчасти.
Кз селтик
Замечание селтику: внутри печи много всяких сальников, что со временем дает течь воды. Указанное является причиной многих неисправностей, в т.ч. угроза замыкания. Один раз уже изза этого сгорел блок, потом вышел из строя трех ходовой клапан. Детали внутри печи абсолютно не герметичны. К работе печи претензии нет, но почему такая слабая сборка. Для того чтобы зарабатывать на сервисном обслуживании? Запчасти не дешевые однако...
Кз селтик
ошибка АА. При открытии горячей воды, грелась батарея. Закрыл вентиль подачи отопления, чтоб не грела,лето же)))
Потом начало прыгать давление, появилось журчание и с прозрачной трубки вода выстреливала, не стабильно работала горячая вода...
ИЛФАР
здравствуйте еще раз сделал как вы сказали давление прыгать перестало вода горячая пошла нормально, но отопление как включаешь котел начинает работать потом ошибка АА и все, какой номер у вас на wats app ?
Абай админ, сервисный инженер. Алматы
добрый день Илфар! у вас проблема с циркуляцией воды в системе отопления. надо: выключить котел с розетки, закрыть все четыре крана под котлом, слить воду до 0 (манометр), вытащить фильтр на обратке котла (снизу левее на заднем плане), прочистить фильтр зубной щеткой. и все собрать в обратном порядке. будут еще какие вопросы можете нам позвонить, мы своих клиентов всегда поддерживаем информационно. есть сейчас WhatsApp Messenger - очень хорошая связь между вами и нами сервисниками. обращайтесь.
с Уважением Абай.
ИЛФАР
здравствуйте, сегодня включил воду давление начало прыгать и появился неприятный звук из котла и показывает ошибку АА что это ?
Абай админ, сервисный инженер. Алматы
Добрый день Ирек! откройте крышку котла, и вам будет видно, как у вас с длиной (прозрачной) трубочки капает вода. а на расширительном баке есть рисунок: как надо крутить при выпуске воздуха, или когда капает как его затянуть. будут еще вопросы звоните подскажу.
Абай админ, сервисный инженер. Алматы
Добрый день Светлана! если ваш котел показывает ошибку А, то у вас вышел из строя печатная плата (компьютер). желательно до наступления холодов вызвать сервисную службу и заменить вашу плату. он так приблизительно и стоит.
Ирек
Здравствуйте у меня стоит котел celtic platinum у него внизу из трубочки постоянно капает вода посоветуете что можно сделать.
Светлана
Здраствуйте , котёл выдает ошибку А,что это можне быть.
Вызвали газовую службу сказали что сгорел блок и стоит он 10 тысяч рублей.
Абай админ, сервисный инженер. Алматы
добрый день Игорь! позвоните мне на сотовый телефон + 7 777 002 06 05 Абай. и я вас проконсультирую. у нас есть все запчасти. мы обслуживаем весь КАЗАХСТАН, запчастями и консультациями. звоните и мы постараемся вам помочь!
Игорь
Здравствуйте, подскажите пожалуйста цену на датчик температуры, и адреса магазина в городе казань
Абай админ, сервисный инженер. Алматы
уагалейкум Мерей!арине кайтадан жинауга болады!
Абай админ, сервисный инженер. Алматы
добрый день Айгуль! вашему котлу более трех лет? позвоните к нам в сервис. приедут мастера и решат проблему горячей воды. у вас забился накипью теплообменник горячей воды.
Айгуль
здравствуйте, плохо греется горячая вода, вернее она теплая а не горячая, долго греет
Айгуль
здравствуйте, плохо греется горячая вода, вернее она теплая а не горячая, долго греет
Мерей
Салаумагалейкум!Менин котелимди жасаган Леонид деген маман.Енди котелди кайта жинауга болады ма?
Абай админ, сервисный инженер. Алматы
здравствуйте Артем. в вашем случае, желательно посмотреть всю программу котла компьютерным программатором. надо установить заводские настройки котла. иногда сбиваються некоторые позиций по работе котла в разных режимах. для защиты котла надо установить стабилизаторы напряжения от 1000 Вт и выше, и сейчас есть в продаже устройства БАРЬЕР HUBERT. они очень хорошо защищают от скачков напряжения в сети. лучше будет если вы поставите их вместе в дуэте. для надежной защиты.
Абай админ, сервисный инженер. Алматы
здравствуйте Мерей. если вы с Атырау. то позвоните на эти номера:
8 701 954 83 82 Анна.
8 702 242 48 21 Леонид.
они занимаются продажей и ремонтом котлов в вашем регионе.
Абай админ, сервисный инженер. Алматы
здравствуйте Сергей. мой диагноз по вашему котлу: забился вторичный теплообменник горячей воды (так как напор холодной воды нормальный). и у вас еще должен быть симптом, что горячая вода идет в начале теплая, а потом холодная. я советую вам обратиться в сервис вашего города, до наступления холодов. будут еще вопросы звоните.
+ 7 777 002 06 05 Абай
Абай админ, сервисный инженер. Алматы
здравствуйте Наталья. котел пищит, это значит. что он работает. просто вы наверное раньше на это внимание не обращали? это нормальное явление. не переживайте. будут еще вопросы по котлу. звоните.
+ 7 777 002 06 05 Абай
Абай админ, сервисный инженер. Алматы
здравствуйте Дмитрий. Если при включений горячей воды греються батарей? то у вас вышел из строя трех ходовой клапан. как и любой механизм, у СЕЛТИКА есть детали которые надо вовремя менять (так же как и сайлетблоки в автомобилях, нужен своевременный уход и ремонт, иногда и замена деталей в целом). позвоните нам в сервис, приедут наши мастера и устранят неисправность.
+7 777 002 06 05.
Абай админ, сервисный инженер. Алматы
Ренат добрый день! по моему предположению у вас проблема в трех ходовом клапане, (который отвечает за переключение котла в режим горячей воды и отопления) и надо посмотреть датчик протока (очень часто на нем скапливаеться очень много мусора и накипи) тем более вашему котлу более четырех лет. вы позвоните мне, я вас проконсультирую. если вы в нашей досягаемости, то приедут наши мастера и устранят эту неисправность.
Дмитрий
Добрый день!при включении горячей воды греются батареи. Вода из крана то тёплая,то холодная.
сергей
Здраствуйте. У меня котел 2.20 плохой напор горячей воды хотя холодная вода напор отличный. Фильтр перед котлом чистый. Можно ли увеличить напор горячей воды? Спасибо большое. П. С. Недавно была произведена замена датчика протока воды. Сервесник который менял датчик проверял контур котла и сказал что все в норме. Спасибо
наталия
почему котел пищит?
1 26 27 28 29 30 43 Следующая
Оставить отзыв
Новости
Коды ошибок и методы их исправления.

После долгого перерыва, мы вновь возобновили работу над этим проектом...

Подробнее...
Котлы CELTIC. Коды ошибок и методы их устранения

Наша компания запускает серию видеороликов "Котлы CELTIC. Коды ошибок и методы их устранения".

Подробнее...
Компания Z-Star

Уважаемые посетители сайта!

 

Доводим до Вашего сведения, что официальными представителями завода Daesung Celtic в Республике Казахстан является компания ТОО "Z-Star"!

Подробнее...