Вопрос/ответ

Сергей добрый день! у меня по этому поводу есть несколько вопросов к Вам. позвоните мне и я постараюсь вам помочь, если нужно будет вызов мастера по адресу, то составим заявку. наши мастера приедут и устранят вашу проблему.
8 777 002 06 05 Абай

Мария добрый день! у вас из строя вышел трех ходовой клапан. вы позвоните к нам и наши мастера приедут и поменяют его. и у вас как и раньше будет с котла идти горячая вода...

добрый день Алексей! у вас накипью забился теплообменник горячей воды, и есть вероятность что вышел из строя трех ходовой клапан. поменяйте теплообменник ГВС. и я вам советую обратиться в сервисный центр вашего города и хотя бы раз в год делать профилактику котла. и ваш котел еще долго будет служить вам.

Саламатсиз бе! Уйде котел селтик ESR-2.20 тур. Ыстык су ысытатыны жасамай тур. Еди котелдин ози жасамай калды, косканнан кейн 10-15 секунд жасап турады да сонип калады. не истеуге болады?

Здравствуйте Александр! Вы мне скажите сколько вы пользуйтесь котлом? откройте крышку котла и посмотрите именно с какого шланчика капает вода? позвоните на мой сотовый телефон + 7 777 002 06 05 и я Вам подскажу как эту проблему исправить. или могу дать телефоны мастеров в вашем городе.

Вадим добрый день!
позвоните по номеру +7 777 002 06 20. мы приедем и устраним вашу неисправность. мы обслуживаем город Алматы и область. только у нас есть все запчасти и хорошие специалисты своего дела!!!

Инга добрый день! на счет покупки запасных частей позвоните мне на сотовый 8 777 002 06 05 Абай. и мы все обсудим.

добрый день Джамбул! для начала я хотел бы узнать уже сколько Вы пользуйтесь вашим котлом? во вторых там где вы живете насколько вода жесткая? позвоните в рабочее время мне на сотовый телефон 8 777 002 06 05. и я вышлю к Вам своих мастеров, и мы решим вашу проблему!
с Уважением к Вам Абай.

Николай добрый день! по вашему вопросу я бы вам предложил такой вариант:вы звоните нам, мы приезжаем к вам домой, полностью выслушаем ваши мысли и мнения, после настраиваем и регулируем котел согласно под ваше давление газа, если будут кое какие вопросы на месте сразу их всех решим. я думаю вы останетесь довольны нашим сервисом и вашим котлом.

Марс добрый день! вам надо в обязательном порядке в расширительный бак закачать воздух обычным насосом, примерно около 1 кг/см2. так как за все это время работы котла, у вас закончился воздух в расширительном баке. многие открыв крышку котла и увидев сосок (как на машине, сосок подкачки), сразу стравливают с него воздух. это ошибочное представление. если хотите мы приедем и устраним эту неисправность. и ваша печка еще долго прослужит вам верой и правдой. еще я вам советую хотя бы раз в год обращаться к нам, что бы наши мастера приехали и продиагностировали и сделали нужные процедуры. это ведь техника, как и любая техника, нужно своевременное обслуживание и уход. рады будем вам помочь!

здравствуйте.котел стоял на градусе 60.свет закончился и выключился.теперь включается только на 1h.а на 60 градусов поставить не могу.можно ли поставить на 1h?

здравствуйте.котел выдает ошибку, что в системе недостаточно воды(давления). до этого (неделю назад) меняли вторичный теплообменник. Автомат стравливания воздуха из системы вроде рабочий, а в системе 1,5 кг/см2 и все равно не включается. Где то есть воздух в котле, как стравить в ручную? Котел селтик дс.

Добрый день,

Настенный газовый котёл Celtic ESR 2.13,
на котле написано что горелка модуляционная, но при достижении температуры до заданной точки 70 градусов, горелка просто выключается и включается при 55 , так вроде не должно быть. Получается не модуляция, а работа включение выключение. Как сделать или проверить , что бы была модуляция, поддержание заданной температуры, то есть уменьшение или увеличение пламени?

С уважением
Николай

Аман добрый день! а сколько времени вы пользуйтесь котлом? и где вы живете? по всем вашим интересующим вопросам вы можете в рабочее время мне позвонить. по номеру 8 777 002 06 05 Абай. и на все ваши вопросы отвечу.

Здравствуйте, горячая вода поступает только первые 10-15 сек, потом идет теплая и холодная. Имеет ли место выхода из строя трех ходового клапана или засорение теплообменника? В специалисты говорят, что промывание теплообменника щелочью в данных котлах рискованно, возможно образование трещин в теплообменнике? Так ли это? Второй вопрос, можно ли у вас заказать трех ходовой клапан, и сколько это будет стоить?
Спасибо