Вопрос/ответ

Жандос Актау 21.03.2019 13:35
День добрый всем! У меня возникли проблемы с автоматическим подключением котла. Быстро позвонил Абаю, он сразу же поддержал меня своей консультацией по телефону, и все заработало)). БОЛЬШОЕ СПАСИБО Абаю, огромное за помощь людям, есть чему у него учиться!!!

Сергей. Новосибирск. РФ 06.03.2019 16:31
Я, хотел поблогодорить инженера Абая, за чуткую отзывчивость, за очень положительные рекомендации, с помощью его знаний получилось оживить мой котёл Селтик, удачи Вам в Ваших делах. Спасибо Вам большое!!!

Абай админ. Сервис инженер. Алматы 06.03.2019 09:24
Сергей здравствуйте! Позвоните мне или напишите на WhatsAPP +7-700-20-20-446. Постараюсь помочь.

Сергей. Новосибирск. РФ 06.03.2019 05:48
Здравствуйте! Проблема с котлом Ардерия, котел работает, но пульт показывает, что горелка горит, но на самом деле пламени нет, котел не греет отопления, ошибок нет никаких на пульте. Нужна Ваша помощь!

Абай админ. Сервис инженер. Алматы 20.02.2019 22:38
Равшан здравствуйте!
Код ошибки А6 это:
Нет газа.
Слабое давление газа.
Сильное давление газа.
Нестабильное напряжение тока в электросети.
Неправильная работа в трансформаторе напряжения электричества.
Забит газовый фильтр. Пылью из газопровода.
Забит газовый редуктор.
Вот те моменты, которые в совокупности и влияют на работу котла. Лучше будет если Вы обратитесь в близлежащий сервисный центр. Это могут лучше всех сделать сервис-инженеры. Сапожник должен делать сапоги.

Равшан 20.02.2019 18:10
Как устранить код ошибки A6

Малик 17.02.2019 21:38
Абай, огромное Вам спасибо! За отличный сервис и консультацию .Очень редко встречаются такие профессионалы своего дела!!!

Абай админ. Сервис инженер. Алматы 10.02.2019 10:42
Даурен здравствуйте! В Вашем случае идёт быстрый набор температуры, чисто из-за нарушений циркуляции теплоносителя ч системе отопления. Надо сделать следующее: выключить котел с розетки, закрыть все краны, снять фильтр на обратке, слить всю воду с котла и почистить внутреннюю магистраль теплоносителя в котле. А это: фильтр на обратке, основной теплообменник внутри и снаружи, прочистить датчик температуры и зачистить контакты внутри трёх ходового клапана. Вот вся процедура по внутренней части Вашего котла, которые Вам надо тщательно и аккуратно сделать самому.

Даурен 09.02.2019 15:18
Добрый день! В общем проблема такая с котлом, включается и быстро набирает температуру и сразу выключается,включаешь горячую воду котёл работает не выключается

Дамир. Алма-Ата. Селтик 2.35 07.02.2019 20:26
Абай, спасибо Вам большое за обратную связь!!! Всегда своевременно консультируете по всем вопросам. Мы, очень рады Вашему сайту!

Абай админ. Сервис инженер. Алматы 02.02.2019 09:17
Кожабек здравствуйте! Ваш котёл не плохо было бы полностью разобрать и почистить, каждую деталь. Вероятность того, что всё забито и нет проходимости теплоноситеся по внутренней системе котла. В особенности: основной теплообменник, датчик давления воды, трёх ходовой клапан и закачать воздух в расширительный бак. Сделайте эти процедуры и я думаю, что всё нормализуется.

Кожабек 02.02.2019 00:37
Салем Абай.Котел Селтик ESR 2.30. Пламя горит когда выставляешь температуру 62-65 и выше градусов. При ниже пламя не горит, только насос работает. На панели ошибок не показывает. До этого работал нормально. Произвел осмотр фильтра воды и газа, засорении нет.

c/у
Кожабек
87772260453

Роман. РФ. Калининград 31.01.2019 18:41
Абай! В который раз благодаря Вам, запускаем очередной Селтик.
Жаль, другие производители не создают подобных форумов для решения различных вопросов и проблем.
Раньше на Селтики (да и вообще на любые корейские котлы) выезжали с неохотой-теперь нам производитель значения не имеет.
Роман.
Калининград.
89062162997

Абай админ. Сервис инженер. Алматы 29.01.2019 12:17
Павел здравствуйте! У Вас проблема в трёх ходовом клапане. Напишите мне на WhatsAPP +7-700-20-20-446 и я постараюсь Вам помочь.

Павел 28.01.2019 17:54
доброго времени суток!
У нас котел CELTIC-DS, ESR-2,30 FFCD
Работает около 5 лет
с этой зимы наблюдается неисправность такого плана: На холодную включается и работает минут 10-15 затем начинает включаться и выключаться каждые 5 секунд,после выключишь он постоит полчаса и снова работает 10-15 мин.
Что может с ним быть?

Абдурашид 28.01.2019 12:34
Здраствуйте!хочу вырозить блогодарность админу Абаю!за профессианальную консультацию и помощь.который ответил на все мои вопросы.касающего газболера.здоровья вам и вашим близким!спасибо.что делитесь вашими знаниями!

Абай админ. Сервис инженер. Алматы 19.01.2019 09:15
Дорогие Пользователи котлов Сeltic! Мой Вам совет - обращайтесь к специалистам своего города, для мелкосрочного ремонта и полной диагностики Вашего котла Celtic. По всем вопросам можете обращаться ко мне по WhatsAPPу +7-700-20-20-446.
Звонить можно на любой сотовый номер 20-20-446, все Казахстанские сотовые операторы выходят на меня.
Техническая поддержка: без праздников и выходных, с 09:00 до 21:00 ч.ч. по времени Алма-Аты.
Отправка запасных частей в регионы Казахстана.

Мои контакты: 
+7-700-20-20-446
+7-701-20-20-446
+7-702-20-20-446
+7-705-20-20-446
+7-707-20-20-446
+7-708-20-20-446
+7-771-20-20-446
+7-776-20-20-446
+7-777-20-20-446
+7-778-20-20-446
+7-777-002-06-05

Сервис-инженер Абай Демешев
Алма-Ата. Казахстан

Руслан. Кульсары. Западный Казахстан 19.01.2019 01:01
Спасибо Абаю - отдуши светлой, доброй души человек!!! В любое время суток готов помочь людям. Я, из западного Казахстана, г Кульсары и он незаменимый советчик по всем котлам. Здоровья тебе Абай и твоей семье!!! АЛЛА ЖАР БОЛСЫН.

Отдуши.
Руслан

Абай админ. Сервис инженер. Алматы 17.01.2019 09:51
Нуржан здравствуйте! Вам советую сделать следующее: почистить фильтр на обратке, прочистить основной теплообменник, теплообменник горячей воды, трёх ходовой клапан и датчик температуры. У Вас идёт нарушение циркуляции воды в котле. После всех этих процедур, Ваш котёл должен работать в штатном режиме.

Нуржан 17.01.2019 00:17
Котел выключаеться через 1 мин включается. Пульт без конца маргает заданную температуру.

Абай админ. Сервис инженер. Алматы 10.01.2019 18:31
Роман здравствуйте! В Вашем случае трёх ходовой клапан не при чём! У Вас забит накипью теплообменник горячей воды. Вам надо его поменять или промыть кислотой.

Роман 10.01.2019 14:47
Абай добрый день.
Селтик платинум евро 3.20.Котлу 2 года.
Отопление в норме.
ГВС греет минуты 4 потом вырубается на пару секунд с ошибкой аа при этом в отопление давит незначительно температура градусов 90 и тут же включает гвс минут на 5 и все повторяется.
Поменял трехходовой.
Ситуация та же.
Чет я в растерянности может трехходовой бракованный.
Спасибо. Роман

Александр. Якутия. РФ 01.01.2019 13:47
Спасибо из Якутии Абаю! Теперь дома тепло!

Абай админ. Сервис инженер. Алматы 31.12.2018 23:59
Здравствуйте, Дорогие друзья! С Наступающим новым 2019 годом! Я желаю Вам всем в новом году: семейного счастья, успехов в труде, уюта и тепла в Ваших домах, самое главное крепкого здоровья и долгих лет жизни!
С Уважением, Ваш сервис-консультант Абай.

Сергей. Шымкент 24.12.2018 14:22
Абай, спасибо большое за Вашу работу, в наше время трудно найти достойный сервис , а Вы даже на расстоянии помогли в решении моей проблемы ещё раз огромное спасибо!!! Я, очень удивлён!!!

Сергей. РОССИЯ 09.12.2018 15:54
Хочу выразить своё удивление - Сервис отличный, Абай сразу подсказал причину не исправности. Я не жалею, что купил Селтик. Ну теперь уже нам никакие морозы не страшны, с таким Сервисом!!! Вам очень большое большое спасибо!

Даниел. Алматы 08.12.2018 20:31
Добрый вечер, всем всем! Я, с Алматы, хотел бы поблагодарить от души Абая, за его помощь в моей проблеме. Сразу же выявил и объяснил как решить неисправность в моей ситуаций. Я, так много узнал. И это для меня открытие новых горизонтов и возможности моего котла Celtic. Кому только я не обращался? Все только обещают, что приедут, но так и никого я и недождался. А оказалось, что с лёгкой руки Абая и его подсказок, я и сам смогу ортемонтировать. Спасибо большое, Абай!

Абай админ. Сервис инженер. Алматы 02.12.2018 11:37
Омар здравствуйте! Селтик не даёт горячую воду, в следующих случаях:
- Не реагирует на включение горячей воды? Не работает датчик протока воды.
- при включений горячей воды, вода переменно идёт, холодная и тёплая. Теплообменник горячей воды забит накипью.
- при включений горячей воды, вода идёт холодная, но в это время греются батарей. Трёх ходовой клапан не правильно работает.
- при включений горячей воды, котёл включается, но вода слабо нагревается? Напор холодной воды большой.
Вот все симптомы которые ведут к тому, что Вы не получаете с котла горячую воду.
Мой Вам совет, где бы Вы не находились - обратитесь в ближайший сервисный центр по обслуживанию отопительного оборудования Celtic. Мастера всегда сделают лучше и надёжнее. На своём веку очень много повидал, когда люди экономя на сервисе - меняли весь котёл. Сапожник должен делать сапоги.

Омар 02.12.2018 11:13
Здравствуйте. Котел селтик.Проблема, теплая вода не нагревается должным образом.

Абай админ. Сервис инженер. Алматы 30.11.2018 13:26
Малик здравствуйте! Я Вам советую Celtic 2.30. Отопление и горячую воду даёт сполна.