Главная >> Вопрос/ответ

Вопрос/ответ

Оставить отзыв
Валерий Валентинович
Здравствуйте, два котла Celtic стоят в двух домах до 180 кв м . третий год. В одном изначально проблемы с горячей водой: идет горячая вода 2-3 минуты, потом холодная около минуты, затем опять горячая и т.д. цикл повторяется.Причина? приходится принимать констрастный душ. Во втором котле для поддержания работоспособности приходится держать постоянно открытым кран подкачки воды или как он там называется(внизу котла черный), при этом давление больше 2,5.В первом котле давление тоже периодически падает, приходится добалять каждые 2 дня. Часто отключают свет. но разве должно падать давление из-зи этого?
заранее спасибо за ответ.
Вячеслав(админ)
Димa,здравствуйте!
Проблема может быть в низком давлении газа, засорился газопровод или редуктор.
Дима
Здравствуйте! такой вопрос, почему котел селтик 2.30 включается половина горелки затем вообще тухнет, когда переводишь на плате на максимум и прикрываешь чу-чуть фен тогда работает???
Вячеслав(админ)
Кайрат, если котел сразу не выключаясь работает как только поставили тогда возможно что у вас проблема с газом (не достаточно, так бывает зимой) либо плохо утеплен дом. Если же раньше котел работал нормально, а недавно стал работать не переставая то причина в фильтре. Предлагаю Вам вызвать наших мастеров
+7 727 290 87 35
+7 727 290 87 38
Кайрат
А сколько стоит у вас трехфазная катушка? Может из за него?
Кайрат
Примерно 75С
Вячеслав(админ)
Кайрат, а какую температуру устанавливаете на пульте управления?
Кайрат
Добрый день,площадь дома 12.5x6 м, Теплого пола нет!
Вячеслав(админ)
Кайрат,здравствуйте!!!
Какая площадь точная Вашего дома и сколько из них квадратов теплого пола (если есть)?
Вячеслав(админ)
Добрый день, Дмитрий.
Конечно. По-поводу котлов с удаленным управлением, таких пока нет,потому что на котле есть много удобных режимов, что делает смарт систему не такой рентабельной.
Кайрат
Здравствуйте!!! У меня в доме стоит марка ESR 2.13 FFCD котел, но с ним у меня какие то проблемы! Он работает ны выключая, то есть котел не останавливается? Что делать , подскажите!!
Дмитрий
100% уксусом??? котел которым можно управлять с помощью смс сообщений (или же smart)??
Вячеслав(админ)
Андрей, здравствуйте!
На данный момент таких котлов нет, ближайшее время не будет
Андрей
добрый день,есть ли у Вас котлы на 400 м2?
Вячеслав(админ)
Galim, фильтр чистится "в ручную". От грязи которая поступает через газопровод.
galim
Вячеслав спасибо за Ваш быстрый ответ, у меня котел 2,35 чем можно будет прочистить Газовый фильтр если есть, если нет фильтра газовый редуктор?
Вячеслав(админ)
Добрый день, Galim
Скажите модель Вашего котла?
Скорее всего необходимо почистить Газовый фильтр если есть, если нет фильтра газовый редуктор.
Вячеслав(админ)
Дмитрий, добрый день!
Теплообменники можно чистить например уксусом или любым средством (против накипи).
"Дмитрий 04.01.2013 20:50
Здравствуйте, такой вопрос, есть котлы селтики которые могут работать от интернета, у вас это практикуют*? если да тогда как это возможно?"

Подробней опишите, что вы имеете в виду?
Вячеслав(админ)
Евгений, добрый день!
Сервис центр есть, меню Сервисное обслуживание( на нашем сайте сверху) там телефоны.
galim
Добрый день.
котел дает импульст индикатор пламени зажигаеться потом опять потухаает потом опят зажигаеться и опять потухает и так постояно,давление газа есть. подскажите пож-та вчем может быть проблема может в датчике ?
Дмитрий
чем вы чистите теплообменники
Дмитрий
Здравствуйте, такой вопрос, есть котлы селтики которые могут работать от интернета, у вас это практикуют*? если да тогда как это возможно?
Евгений
Есть ли сервис центр в городе Атырау и сколько стоит трехходовой клапан. Спасибо.
Вячеслав (админ)
Добрый день, Федор!
Это ошибка выходит когда, не поступает газ в котел.
Федя
почему пишет ошибку А6
Вячеслав(админ)
Здравствуйте, Володя.
Если такого раньше не было, то проблема с циркуляцией системы.
Если котел новый то проблема либо с циркуляцией системы, нарпимер: плохая пайка труб (такое было не один раз, либо котлу нехватает мощности.
володя
Здравствуйте.Насос гоняет воду почти без остановки. Температура набираеться, на 1минуту останавливается.И потом еще минут 40 гоняет воду,пока не набирает температуру. Подскажите пожалуйста что делать.
Вячеслав(админ)
Наталья, возможно забился теплообменник.
Свяжитесь пожалуйста с нашим сервис центром, мы решим Вашу проблему.
наталья
все фильтры поменяли и всё равно а5 выходитособенно если попользуешься горячей водой
Вячеслав(админ)
Добрый день, Наталья.
Может. А5- нарушение циркуляции.
Оставить отзыв