Вопрос/ответ

Валерий Валентинович, здравствуйте!
1)Вопрос:Изначально проблемы с горячей водой: идет горячая вода 2-3 минуты, потом холодная около минуты, затем опять горячая и т.д. цикл повторяется.Причина?
Ответ: Если у Вас это изначально почему не обратились к нам? У Вас дома стоит насос повышающий давление воды? Причина в нем, если китайский.
Если же все таки не изначально то мог выйти из строя трех ходовой клапан.
Горячая-холодная идет если Вы открываете кран и вода с перебоями идет или вы открываете кран используете определенное кол-во воды ( например намылиться), потом закрываете, потом опять открываете.
2)Вопрос: Во втором котле для поддержания работоспособности приходится держать постоянно открытым кран подкачки воды, при этом давление больше 2,5.
Ответ: У Вас утечка в системе отопления.

Совет: Вы можете связаться с сервис центром и получить консультацию по телефону бесплатно.

Димa,здравствуйте!
Проблема может быть в низком давлении газа, засорился газопровод или редуктор.

Кайрат, если котел сразу не выключаясь работает как только поставили тогда возможно что у вас проблема с газом (не достаточно, так бывает зимой) либо плохо утеплен дом. Если же раньше котел работал нормально, а недавно стал работать не переставая то причина в фильтре. Предлагаю Вам вызвать наших мастеров
+7 727 290 87 35
+7 727 290 87 38

Примерно 75С

Добрый день,площадь дома 12.5x6 м, Теплого пола нет!

Добрый день, Дмитрий.
Конечно. По-поводу котлов с удаленным управлением, таких пока нет,потому что на котле есть много удобных режимов, что делает смарт систему не такой рентабельной.

100% уксусом??? котел которым можно управлять с помощью смс сообщений (или же smart)??

добрый день,есть ли у Вас котлы на 400 м2?

Вячеслав спасибо за Ваш быстрый ответ, у меня котел 2,35 чем можно будет прочистить Газовый фильтр если есть, если нет фильтра газовый редуктор?

Дмитрий, добрый день!
Теплообменники можно чистить например уксусом или любым средством (против накипи).
"Дмитрий 04.01.2013 20:50
Здравствуйте, такой вопрос, есть котлы селтики которые могут работать от интернета, у вас это практикуют*? если да тогда как это возможно?"

Подробней опишите, что вы имеете в виду?

Добрый день.
котел дает импульст индикатор пламени зажигаеться потом опять потухаает потом опят зажигаеться и опять потухает и так постояно,давление газа есть. подскажите пож-та вчем может быть проблема может в датчике ?

Здравствуйте, такой вопрос, есть котлы селтики которые могут работать от интернета, у вас это практикуют*? если да тогда как это возможно?

Добрый день, Федор!
Это ошибка выходит когда, не поступает газ в котел.

Здравствуйте, Володя.
Если такого раньше не было, то проблема с циркуляцией системы.
Если котел новый то проблема либо с циркуляцией системы, нарпимер: плохая пайка труб (такое было не один раз, либо котлу нехватает мощности.

Наталья, возможно забился теплообменник.
Свяжитесь пожалуйста с нашим сервис центром, мы решим Вашу проблему.