+7 727 222 0839 +7 777 002 0606 ТОО "Z-Star" |
Главная >> Вопросы/ответы
Вопросы/ответы
Страницы:
[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] 18 [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ]
Абай админ. Сервис инженер. Алматы 22.09.2016 0 11.10.2016 23:55 Гадель здравствуйте! У вас очень слабое давление газа. Это характерное явления для начала отопительного сезона.
Абай админ. Сервис инженер. Алматы 11.10.2016 23:53 Максим здравствуйте! Главная ваша причина это нет циркуляций теплоносителя в системе отопления. Напишите мне на WhatsAPP +7-700-20-20-446. И я думаю решим вашу проблему.
Гадель 11.10.2016 16:56 Ассаламуалейкум! Беспокоят вас из Татарстана .. Котел селтик esr 2.20ffsd.. 2012 года, установлен 1 месяц назад.. До этого не эксплуатировался.. Начал показывать ошибку А6.. При многократном включении выключении зажигался.. Теперь не горит.. Факел загорается.. И так три раза потом выдает ошибку..горелка горит только на половину.. Посоветуйте пожалуйста что нибудь.. С уважением, Гадель.
Максим 11.10.2016 13:19 Здравствуйте! Приобрел котел celtic лет 5 назат, в этом году она у меня перестала работать. При включении печки она начинает наберать температуру в течении 10 секунд температура достигает максимума и отключается. Потом температура начинает падать она включается и снова она наберает 10 секунд и выключается. И ногда температура растёт верх и выдаёт ошибку А4(перегрев термостата) либо выдает ошибкуАА(закипание воды) Приэтом скачет давление. После того как закипит при включении можит заработать и работать дней 5 и снова все повторяется. Я пробвал прочитить все фильтры, все клапаны открыты, давления в норме. При включении горячей воды температура быстра набирает верх срабатывает защита выдает ошибку АА(закипание воды) приэтом давление вырастает до максиума. Насос работает на отопление вроде исправно. Что делать?
Валерия 11.10.2016 09:57 Спасибо вам Абай. Всё работает. Что бы мы без вас делали бы? Спасибо этому сайту в интернете и вам особенно!
Абай админ. Сервис инженер. Алматы 09.10.2016 23:05 Талгат здравствуйте! Напишите мне на WhatsAPP +7-700-20-20-446. Постараюсь Вам помочь.
Талгат 09.10.2016 20:14 Ошибка А4 что делать?помогите пожалуйста
Рамиль 09.10.2016 06:29 Спасибо Абай! Очень Помогли!
Абай админ, сервисный инженер. Алматы 09.10.2016 01:36 Служба технической поддержки: +7 700 20 20 446 Аltel (WhatsApp messanger). +7 701 20 20 446 Kcell. +7 705 20 20 446 Beeline. +7 707 20 20 446 Tele2. С Уважением Абай.
Александр 07.10.2016 22:59 Здравствуйте ! У меня такой вопрос, мой газовый котел Селтик начал глючить, при включении горяей воды, она то есть, то пропадает и идет холодная, а контур отопления горячий и это при том, что на пульте отопление отключино /!\
Абай админ. Сервис инженер. Алматы 06.10.2016 23:43 Рамиль здравствуйте! Вам желательно мне написать на WhatsAPP +7-700-20-20-446.
Рамиль 06.10.2016 05:35 Здравствуйте! у меня котел celtic esr 2.25 ffcd Отправьте мне пожалуйста на значение расшифровку инженерного меню котла. пульт dsr220rh
Равиль 05.10.2016 12:26 Абай спасибо большое. С вашими подсказками я смог устранить проблему с котлом селтик. Ватсап очень помог. Спасибо Абай.
Абай админ. Сервис инженер. Алматы 05.10.2016 00:18 Сергей здравствуйте! Вашему котлу более трёх лет!? Такая ситуация только в том случае, когда теплообменник горячей воды забит накипью. Я рекомендую поставить новый теплообменник горячей воды. Будут ещё вопросы? Обращайтесь. Звоните мне это будет быстрее. Служба технической поддержки: +7 700 20 20 446 Аltel (WhatsApp messanger). +7 701 20 20 446 Kcell. +7 705 20 20 446 Beeline. +7 707 20 20 446 Tele2. С Уважением Абай.
Сергей 04.10.2016 18:57 Здравствуйте Абай! У меня такого рода вопрос: котёл при открывании горячей воды запускается в штатном режиме, а воду выдаёт порциями.... горячая-холодная, горячая-холодная. Ошибку при этом не выдаёт. В чём может быть проблема? Спасибо!
Абай админ. Сервис инженер. Алматы 02.10.2016 08:45 Дастан здравствуйте! На вашем пульте можно выставлять температуру: по температуре теплоносителя или по часовому режиму. В часовом режиме, вы выставляете время которое сами хотите. Работает на максимальном режиме 20 минут и переходит в режим отдыха, то время сколько вы выставили. Варьирует от 1 до 6 часов. Этот режим желательно в сильные морозы не применять. Он предназначен в межсезонье. Но сейчас в продаже появились пульты, которые работают ещё и по температуре помещения. По вопросам покупки нового пульта, вы можете обратиться в рабочие дни и в рабочее время, по телефону +7-777-005-31-36 Сергей.
Дастан 02.10.2016 00:44 Здрасьте! У меня котёл селтик слб13, вот хотелось бы узнать, можно ли выставить минимальную температуру? Просто градус выставил на 50', он нагрелся до ней и отключился, батареи нагрелись, потом он просто крутит насос и температура отпускается аж до 33-34, тем самым батареи остывают! Можно ли выставить минимальную температуру, при которой он включается?
Абай админ. Сервис инженер. Алматы 29.09.2016 23:39 Рустем добрый вечер! Очень рад, что я смог Вам помочь с проблемой. Спасибо за отзыв о моей работе. Бывают ситуаций когда просто нужно дать дельный совет, а остальное Вы уже сами делаете. Тут и Ваши заслуги есть. В наше время очень большую роль играет WhatsAPP и Skype. Они в первую очередь дают нам большое преимущество в налаживаний связи на большом расстояний. Этот сайт специально создан нашей компанией, для технической поддержки наших Дорогих клиентов независимо от расстояний. Нам каждый клиент очень дорог. Я со своей стороны стараюсь помогать каждому обладателю котла Селтик. Для быстрого решения Вашей проблемы, я советую всем созвониться со мной. Предупреждаю, местами сотовая связь иногда подводит своим качеством. Старайтесь дозвониться. Служба технической поддержки: +7 700 20 20 446 Аltel (WhatsApp messanger). Фото и видео. +7 701 20 20 446 Kcell. +7 705 20 20 446 Beeline. +7 707 20 20 446 Tele2. +7 702 698 23 23 Activ. С Уважением Абай.
Рустем 29.09.2016 12:49 Да кстати когда меняешь проводку один датчик температуры уже проводом зацеплен в общую шину с фишкой на плату управления ну а второй датчик сверху котла сразу новый поставил чтоб не париться с выявлением какой именно датчик. Котел Celtic ESR 2.30 работал без остановочно весь отопительный сезон + летом в прохладные дни теплые полы на котле 40 ставил. Котел мне понравился все достаточно просто меняется чистится и предельно просто и понятно можно выявить проблему и методы устранения + имеются запчасти (самое важное) и сервисные инженера (Абай) которые могут всегда поддержать удаленно и помочь в устранении проблемы.
Рустем 29.09.2016 12:35 Хочу поблагодарить Абая за квалифицированную помощь и поддержку в тяжелый момент когда котел свалился в ошибку А4 "Перегрев термостата". В итоге по звонку среди ночи мы смогли провести весь спектр диагностики все клапа проверили и фильтры.Результатом остался доволен - печка заработала. Вышел из строя один из термодатчиков. Выяснять какой не стал так как было поздно сменил сразу всю проводку которую любезно предоставили по гарантии компания поставщик Celtic в Астане.
Даурен 24.09.2016 12:25 Хочу выразить свою благодарность мастеру Абаю и этому сайту в интернете. Я действительно сам смог устранить не поладки в моём котле селтик 2,20. В наше время трудно найти отзывчих людей которые могли откликнуться на чужую проблему. Я зашёл на этот сайт и сразу позвонил Абаю. И мы через ватсап буквально быстро нашли проблему и я смог исправить её. Уважаемые Селтиковцы не ищите другие места в интернете. Сразу звоните Абаю.
Абай админ. Сервис инженер. Алматы 23.09.2016 18:56 Сергей добрый день! Причины могут быть разными: плохой контакт, не правильная установка или заводской брак. Но последнее практический не бывает. Позвоните мне и мы решим Вашу проблему. Служба технической поддержки: +7 700 20 20 446 Аltel (WhatsApp messanger). +7 701 20 20 446 Kcell. +7 705 20 20 446 Beeline. +7 707 20 20 446 Tele2. С Уважением Абай.
Сергей 23.09.2016 16:44 Добрый день. Котел не переключается в режим отопления. Трехходовой клапан новый, привод работает. Подскажите что может быть
Абай админ. Сервис инженер. Алматы 22.09.2016 20:13 Служба технической поддержки: +7 700 20 20 446 Аltel (WhatsApp messanger). +7 701 20 20 446 Kcell. +7 705 20 20 446 Beeline. +7 707 20 20 446 Tele2. С Уважением Абай.
Абай админ. Сервис инженер. Алматы 22.09.2016 07:49 Виталий Александрович доброе утро! Селтик платинум это другая обслуживающая сервисная компания. Но если вы мне позвоните на мои номера, я постараюсь вас проконсультировать. Контактные телефоны для тех.поддержки Селтик сервиса. +7-700-20-20-446 Алтел.WhatsAPP messenger. +7-701-20-20-446 Kcell. +7-705-20-20-446 Beeline. +7-707-20-20-446 Tele2. +7-702-698-23-23 Active.
Виталий Александрович 21.09.2016 13:09 Добрый день,у меня котел CELTIC DС PLATINUM, работает 4-ый год. Последнее время появилась проблема: 1. За сутки давление падает с 1.5 до 0.1 атм. 2.Утечек жидкости не видно ни в котле, ни в системе отопления (система вделана в пол - "теплые полы"). 3.При понижении температуры в помещении котел запускается, давление слегка поднимается , но не выходит из желтого сектора. 4.Приходится ежедневно добавлять давление из водопровода. 5. Ошибок на пульте нет. В чем может быть причина? Спасибо.
Анатолий 20.09.2016 13:44 Абай, огромное Вам спасибо за консультативную поддержку по телефону. Будем надеяться на бесперебойную работу котла, вот - вот начнется отопительный сезон :) (Кызылорда)
Абай админ. Сервис инженер. Алматы 19.09.2016 18:23 Турар уагалейкум салам. Сыз маган конырау шалыныз.
Турар 19.09.2016 09:49 Ассалаумағалейкум.Абеке.екінші контурдітеплицаны жылы сумен суаруға пайдалануға болама.су келіп тұр.144квметр жер.
Турар 19.09.2016 09:49 Ассалаумағалейкум.Абеке.екінші контурдітеплицаны жылы сумен суаруға пайдалануға болама.су келіп тұр.144квметр жер. |
Новости
Коды ошибок и методы их исправления.
После долгого перерыва, мы вновь возобновили работу над этим проектом... Котлы CELTIC. Коды ошибок и методы их устранения
Наша компания запускает серию видеороликов "Котлы CELTIC. Коды ошибок и методы их устранения". Компания Z-Star
Уважаемые посетители сайта!
Доводим до Вашего сведения, что официальными представителями завода Daesung Celtic в Республике Казахстан является компания ТОО "Z-Star"! |