Вопросы/ответы

Вячеслав (админ) 29.11.2013 09:58
Ruslan, добрый день
Пульт DSR 200

АЙБЕК 22.11.2013 15:12
Здравствуйте возможна ли установка вашего котла в дымоход в квартире серии 103.Раньше там стоял газовфу котел на горячую воду хотим с место него установить двухконтурный котел.Чтоб не делать дырку в стене и не тянуть трубу до 5 этажа.

Юния 22.11.2013 14:50
Здравствуйте, можно ли смешивать горячую воду котла с холодной ( селтик ESR-2.13 FFCD)

safinruslan1983 19.11.2013 12:45
Вячеслав (админ). Вы так и не написали название пульта. Напишите пожалуйста

Ruslan 19.11.2013 12:44
Вячеслав (админ). Вы так и не написали название пульта. Напишите пожалуйста

Вячеслав (админ) 14.11.2013 10:39
Oreke, добрый день!
Это ошибка нехватка газа либо стабилизатор включен на 110 Вольт

Вячеслав (админ) 14.11.2013 10:38
Болат К., здравствуйте!
"Подскажите как можно установить температурный режим ниже 50градусов"..
Наши ребята должны были объяснить Вам при запуске, откройте инструкцию там написано.

Вячеслав (админ) 14.11.2013 10:36
Светлана, здравствуйте!
Наберите пожалуйста в наш сервис и получите консультацию

Вячеслав (админ) 14.11.2013 10:35
Сакен, добрый день!
На торце котла есть наклейка

Вячеслав (админ) 14.11.2013 10:34
Дамир,здравствуйте!
Вероятно вышел из строя 3-х ходовой клапан

Oreke 11.11.2013 10:03
Доброе утро! У меня иногда выводится сообщение А6, что это означает? Спасибо!!!

Болат К. 11.11.2013 08:01
Подскажите как можно установить температурный режим ниже 50градуса не мог установить котел отключался , также не смог установить по часам если можно подробно.

Светлана 10.11.2013 08:34
Здравствуйте! У нас на пульте высветилась ошибка А7- неисправность микрокомпьютера, возможно ли его отремонтировать и как дорого это стоит?

Сакен 07.11.2013 15:06
Где на Селтике указана марка, купили дом, стоит Селтик, неможем определить какой марки

Дамир 06.11.2013 21:54
Здравствуйте! Котел CELTIC DS после 3х лет эксплуатации в однокомнатной квартире перестал реагировать на открытие крана горячей воды. Давление достаточное. Отопление функционирует без нареканий. Что в нем должно сработать при открытии крана и регулируется ли давление срабатывания горячей воды? Заранее благодарен.

safinruslan1983 01.11.2013 18:05
из переписки:
"Все верно.
Вот так выглядит http://www.ovk-online.ru/pult-celtic.jpg "

Название пульта не видно! Напишите please!

Вячеслав (админ) 31.10.2013 17:20
Сакен, здравствуйте.
Это не нормально у вас нет циркуляции. Проблема либо в системе ( где-то труба запаяна некачественно) либо фильтры могли забиться.
Наберите пожалуйтса к нам в сервис

Вячеслав (админ) 31.10.2013 17:12
Ореке, добрый день
Сервис в г.Шымкент: 44 89 00

Вячеслав (админ) 31.10.2013 17:07
Сергей давление скачет от того что либо постоянно открыт кран подпитки, либо ошибка в системе отопления или утечка в системе

Вячеслав (админ) 31.10.2013 17:06
Сергей,добрый день
У Вас стоит режим настройки пульта такой, почитайте инструкцию, режимы.

Вячеслав (админ) 31.10.2013 17:00
Юлия, Добрый день!
Вам нужно почитать инструкцию.
Нужно открыть котел снизу слева есть латунная кнопка on/off оттянете ее и вода побежит из трубки, давление упадет

Вячеслав (админ) 31.10.2013 16:57
Цитата: safinruslan1983: "То есть, как я понял, этот пульт в себе сочетает сам пульт управления и встроенный в него термостат?..."

Все верно.
Вот так выглядит http://www.ovk-online.ru/pult-celtic.jpg

Ореке 30.10.2013 13:08
Дайте пожалуйста контакты сервис центра в Шымкенте

Сакен 28.10.2013 11:04
Здравствуйте. Купили частный дом а там стоит газовый котел Селтик. Для обогрева дома установил по датчику температуру 60 градусов, он немного нагревается до нужной температуры за определенное время а потом что то быстро то включается то отключается. Температура доходить до 60 и газ отключается но буквально на 10-15 сек и в это время температура на датчике падает до 45-47 градусов и через 10-15 сек он включается обратно и температура за 10-15 сек доходить до 60 и он опять отключаетя, и так непрерывно. Скажите это нормально?

Сергей 27.10.2013 11:10
не могу понять принцип работы котла почему давление скачет от 0 - до 02,04. как сделать стабильно пока ещё есть время но мороз не за горами

Сергей 27.10.2013 11:03
Добрый день Кайрат запустили в эксплуатацию котел ESR на 200Кв.м 01.10.2013года проблема такова при работе в режиме отопления начинает бурлить в трубах воздух после работы 8 часов отключается пульт светится но не работает выкл. стабилизатор вкл. котёл начинает работать что нужно сделать.

Котёл должен быть за землён ??? или стабилизатор или то и другое.
надеюсь на вашу помощь

Юлия 23.10.2013 11:01
Добрый день, помогите мне, я не знаю ,как установить на манометре 1,2 ,я только могу прибавлять , а убавить не знаю как , просто у меня уже до 2 дошло, а дяденька который устанавливал сказал должно быть от 0,6 до 1,2!
help me please....

safinruslan1983 22.10.2013 18:21
То есть, как я понял, этот пульт в себе сочетает сам пульт управления и встроенный в него термостат? или же это просто пульт управления с клеммником для подключения любого термостата? скажите как называется этот пульт. Сам постараюсь найти.

Вячеслав (админ) 22.10.2013 11:13
safinruslan1983, здравствуйте.
Такая возможность есть с другим пультом управления. В данный момент у нас нет таких в наличии.

Вячеслав (админ) 22.10.2013 11:10
Азиз, добрый день.Вам нужно позвонить к нам в сервисный центр: +7 727 290 87 38