Вопросы/ответы

Вячеслав(админ) 18.01.2012 09:45
Габит, здраствуйие! На 260 м2 лучше взять модель ESR 2.35

Габит 16.01.2012 11:10
Здраствуйие подскажите пажалуйста какой котел купить для пропаного газа чтоб потом его настроить на природного газа дом 260 м2 стены утепленый

Вячеслав(админ) 30.12.2011 09:42
Павел, здравствуйте! Самим менять не допустимо ( если котел на гарантии, мы снимем ее). Для переключения котла с одного типа газа на другой необходимо переключить плату (режим работы на пропане) и обязательно нужно менять жиклеры т.к диаметр отверстий разный. На жиклерах для пропана он меньше, если не менять жиклеры закоптиться камера сгорания и забьется основной теплообменник, после чего сгорит камера сгорания.

Павел 29.12.2011 11:55
Здравствуйте! Можно ли самим переключать котел на газ в баллонах и на природный, как это сделать и обязательно ли менять жиклеры?

Вячеслав(админ) 26.12.2011 12:09
Наиля, здравствуйте! Котел использовать можно модель ESR 2.13, вешать нужно на стену. В комплекте идет дымоход, который можно выпустить наружу через стенку либо если у Вас есть дымоход выше крыши, то можно через него.

Вячеслав(админ) 26.12.2011 11:46
Асылхан, здравствуйте! Экономически выгодно будет (как мининимум на 30 % меньше платить).Котел нужно в любом случае настенный т.к там в комплекте дымоход с принудительной вытяжкой(т.е нужно отверстие в стене или в пластике в зависимости от того что у Вас), с естественной Вам нужно будет выводит дымоход на крышу. На неотпаливоемой лоджии нельзя(котел может заморозиться)нужно будет добавить туда радиатор.
Только для отопления использовать котел можно, для Вашей площади подойдет модель Esr 2.20

Наиля 25.12.2011 21:56
Здравствуйте Вячеслав(админ),подскажите пожалуста, у нас деревянный дом площадью 42 кв.м. Можно ли использовать двухконтурный настенный котел Селтик при такой маленькой площади и какой марки и вешать непосредственно на стену с выходным отверстием или они все боковые?

Асылхан 24.12.2011 18:21
Здравствуйте Вячеслав(админ),
Дайте пожалуйста совет по такому делу:
Я живу в квартире на крайнем этаже(5-ом), отапливаемся городской сетью ТЕЦ, площадь 150кв.м., немного прохладно и цена выходит ощутимая. Будет ли экономически выгодно отказаться от услуг ТЕЦ и установить только автономное отопление(без ГХВ)? Если да, то какой котел? Как быть с вытяжкой(вент.шахта или отдельная дырка в окне, стене)? И можно ли устанавливать в неотапливаемой застекленной лоджии? И можно ли использовать 2-х контр.котел только для отопления?

Вячеслав(админ) 05.12.2011 12:14
Здравствуйте, Ардак! Диаметр трубы 25 совсем маленький для такой площади. Мы отправим к Вам наших мастеров, они Вас проконсультируют более подробно

АРДАК 04.12.2011 20:47
Здравствуйте! У меня дом на 420 кв м. Стоят 2 настенных котла селтик 51 кв и 23 кв Первый котел обогревает через алюминевые батареи. На 1-м и 2-м этажах пластиковая труба диметром 25 дюйм пущен в два контура по 50 метров каждая(общий контур 1-го этажа 100 м и 2-го этажа 100 метров)На 1-м эт висят 1-й контур 84 секций 2-й контур 62 секций 2-й этаж соответственно 110 и 75 секций. Дом снаружи утеплен пеноплексом. Скажите почему котел работает с нагрузкой? второй котел настроен только на теплые полы 175 кв м. Первый котел постоянно отключается приходится вызывать Вашу сервисную службу. Прошу Вас помогите советом. Контактный телефон 87017607768 С уважением Ардак

Вячеслав(админ) 01.12.2011 10:09
Здравствуйте, Вячеслав. Все зависит от площади отопления Вашего помещения. Если отапливаемая площадь до 130 м2, то Вам подойдет модель ESR 2.13, если Ваша площадь больше посмотрите раздел Прайс-лист

вячеслав 30.11.2011 23:53
какой лучше купить котел что бы работал от пропана подскажите

Вячеслав(админ) 22.11.2011 09:15
Здравствуйте,Сергей! Ничего страшного, разницы нет какие радиаторы. Это влияет, лишь на то какой производительности вам подбирать котел. Например: для чугунных радиаторов котел стоит брать с запасам, в силу того, что объем воды больше, чем в алюминиевых.
А где у нас написано, что котел нельзя ставить на алюминиевые радиаторы?

сергей 18.11.2011 13:50
Здравствуйте что делать если стоят аллюминиевые радиаторы у вас написано что нельзя ставить с ними тоесть с газовым катлом есть ли у вас котлы для аллюминивых радиаторов

Вячеслав(админ) 15.11.2011 17:15
Бегали, здравствуйте!
Скорее всего причина в неправильной пайке труб (если система пластиковая), т.е в местах пайки очень узкие отверстия. Вторая причина может быть в фильтре грубой очистки воды (сетчатом) проверьте не засорилась ли сеточка. Если после этого ничего не изменится вам следует позвонить в наш сервис центр, по тел: 8 (727) 290 87 35, 8 (727) 290 87 38

Бегали 15.11.2011 10:24
Здравствуйте! У меня такой вопрос,купили мы котел селтик на площадь 300 кв.м. а дом площадью 150 кв.м.Котел вроде работает исправно но такое ошущение как буд то не хватает мощности,батареи еле живые,а расход газа повышенное.В чем может быть причина? И можно ли регулировать насос?

Вячеслав(админ) 11.11.2011 09:35
Марина, здравствуйте! Инструкция есть у нас на сайте в разделе: "Техническая Информация"

Марина 10.11.2011 20:42
Подскажите пожалуйста где можно найти инструкцию на селтик 35

Вячеслав(админ) 31.10.2011 09:57
Евгений, здравствуйте! Да, котлы работают на сжиженном газе (пропане), купить можно у нас.
Подробную информацию дам по телефону

Евгений 29.10.2011 09:56
Работают ли Ваши котлы на газе из баллонов больших и маленьких на сжиженном газе, на чем работают газ.плиты? Где можно купить котел и может ли он роаботать на площади 30 кв.м, или площадь бывает какая-то минимальная для котла, где купить в Алматы?
2739347

Вячеслав(админ) 28.10.2011 14:30
Ирина, здравствуйте! В наличии сейчас нет, будут через месяц. Цена 150 000 тенге (модель ESR 2.20 до 180 м2)

ирина 28.10.2011 00:55
здравствуйте.подскажите ваш адрес.и есть ли в наличии настенный 2х контурный котел селтик на 160-180кв.и цена.

Вячеслав(админ) 20.10.2011 11:46
Куаныш, это адрес в Алматы. В Актобе к сожалению, все продажи за наличный расчет

Куаныш 20.10.2011 11:26
Спасибо за информацию,только я не понял где это.(водник,бурундай) Я проживаю в Актобе,не могу у себя оформить в кредит котел, трубы,батареи и проч?Хотелось бы в одном месте все оформить.

Вячеслав(админ) 20.10.2011 10:03
Zhanara, Вам необходимо приобрести насос повышающий давление(если у вас скважина, то он у Вас скорее всего есть), т.к котел работает под давлением (1 атмосфера), и накачать давление в систему отопления. После чего перекрыть кран подачи холодной воды в котел. И все будет работать без проблем. А функцию горячей воды (на душ, мойку и т.д) можно отключить на пульте, в любое время можете опять включить ее обратно.

Куаныш, на данный момент мы продаем только за нал. Но купить в кредит Вы можете у одного из наших дилеров, магазин находится в мкр-е водник (Бурундай), 87017163664 Мейрам
По поводу того, что котлы Ferolli лучше, у них надежные запчасти, но сравнительно дорогие по сравнению корейскими, сервис у них дороже и они капризны к давлению газа.

Куаныш 20.10.2011 02:02
Здравствуйте. Вопрос такой,Ваши котлы нельзя купить в кредит или в рассрочку, почему? Я собираюсь снести печку (форсунка) и выбираю котел двухконтурный, но так как получается довольно круглая сумма,(котел+батареи+перемонтаж труб итд)нелегко сразу оплатить все. Котлы ferolli в Актобе дороже, но изза того что они могут продать в кредит кажутся предпочтительнее. Или они лучше?

Zhanara 19.10.2011 18:32
My hotim kupit' etot kotel na 60kv.metrov.
No u nas mojet ne budet podklu4ena holodnaya voda v dom. kak v takom slu4ae budet rabotat' kotel? Mojno li kak to na vremya otklu4it' etu funkciu podogreva vody?
Мы хотим купить этот котел на 60 м2, но у нас может не будет подключена холодная вода в дом. Как в таком случае будет работать котел? Можно ли как то на время отключить эту функцию подогрева воды?

Вячеслав(админ) 18.10.2011 13:32
Айжан,для того чтобы Вам перевести печь на пропан нужно купить спец жиклеры которые есть у нас (стоят от 8500), и переключить фишку на плате (при запуске это могут сделать наши мастера). Но на пропане мы не даем гарантию на печь в связи с тем, что газ в баллонах не соответствует тем нормам которые необходиы для котла, из-за этого начинает коптиться камера сгорания, после чего приходит в непригодное состояние.
Если же Вы захотите все равно использовать котел на пропане, то для бесперебойной работы вам необходимо приобрести газовый редуктор пр-во Южная Корея

Айжан 17.10.2011 17:33
Мы установили дома такой печь , но в этом году газа природного не дали, как можно печь настроить на пропановый газ. или нужна другая печь..

Вячеслав(админ) 03.10.2011 10:19
Ризвана, для 150 м2 Вам нужно приобрести модель ESR 2.20, розничная цена такого котла 150 000 тг.
Преимущество CELTIC пред navien в том, что у navien теплообменник из нержавейки в один уровень, у CELTIC из меди в два уровня. У меди теплоотдача самая высокая, а теплообменник в два уровня увеличивает КПД.
Преимущество CELTIC перед Теплоросс, Корея делает качественней чем Китай, во вторых мин давление у CELTIC 10 mbar у теплоросс 20 mbar, в третьих у теплоросс нет комнатного пульта, ну и настенники теплоросс совсем недавно на рынке